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【トラブル多発!?】廃車王の評判は結局どうなの?口コミ集めてみました

全国に150店舗を展開する廃車買取業者、廃車王。実際に利用するとなるとリアルな評判が気になりますよね。

今回の記事では廃車王を実際に利用した方の口コミや、廃車買取で高値を付けてもらうためのポイントをご紹介いたします。

あなたの愛車の未来を決める参考になれば幸いです。

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ハイシャルはお客様満足度98%

また、営業時間は8:00~22:00・土日祝も営業しているので、平日お忙しい方でも安心できます。

また、廃車の引き取りから手続きまで一貫して完全無料不動車や事故車でも無料で引き取りすることを保証しています。

電話、WEB、LINEでも廃車の申し込みができるのもポイントです。

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目次

実際に利用した人の多くは廃車王を褒めていた!

インターネット上には実際に廃車王を利用した方のリアルな声が日々投稿されています。そしてその中には、値段に満足した丁寧なサービスで嬉しかった、など廃車王を褒めている意見が多く見られました

勿論プラスの意見ばかりではありませんが、実際に利用した人の意見はその業者を利用するかどうかの判断材料になりますし、何より不安な気持ちが解消されますよね。

この記事では、廃車王に関する良い口コミ、そして悪い口コミもいくつかご紹介していきます。

廃車王の良い口コミ4選

まずは廃車王についてのプラスな口コミをご紹介いたします。

他社で査定額0円だった中古車に値段が付いた!

https://twitter.com/takahiro_lds/status/1515947702768783361?s=20&t=ztV3g8-LQ9iS8qzhuLwyQQ

こちらの方はダイハツの軽自動車オプティを、廃車王で見積もり査定してもらったようです。

他社で値段がつかないような車を買い取ってくれるのはありがたいですね。

オペレーター、引き取りスタッフの対応◎、査定額もUP!

また、この方は廃車王のスタッフの対応が良かったと褒めていました。

車の状態が良く査定額がアップしたようですが、買い取り額に満足できて対応も良いのは嬉しいですよね。

ボロボロの軽自動車にも値段が!

こちらの方は、しばらく乗っていなかった車を買い取ってもらえたと喜んでいます。

状態はボロボロ、とのことですが、廃車王は例え動かない中古車でも原則無料で引き取ってくれるので安心ですね。

理由のわからなかった車の不具合を丁寧に説明してくれた!

丁寧でした。

駐車場で急にエンジンがかからなくて、最初はロードサービスを呼んで見てもらいましたが、この場ではエンジンを触れないのでハッキリ言えないけどたぶん点火プラグでしょうと言われレッカーや修理代、車は2003年式16万kmだったので廃車することにしました。そこで廃車王さんに電話したところ若い女性の方でしたが凄く丁寧に説明してくださり引き取りをお願いしました。また、引き取りに来られたかたも凄く丁寧でエンジンの事とかわからない私達のために、その場で不動の原因を探るべく私達が見てわかるように点火プラグのところをバラして見せてくださいました。引き取りだけで良いハズなのに私達のために1時間ほどかけてバラして説明してくださいました。その後の事務手続きもスムーズでその場で買い取り支払いして頂きました。廃車王さんにして良かったです。

出展:みん評  中古車買取/販売店の口コミ・評判ランキング 廃車王

また、この方はいきなりエンジンがかからなくなってしまって困っていたところ、廃車王の引き取りスタッフの方が不動の原因を解体して説明してくれたようです。

自身の愛車に関して、不明点が残ったまま手放すことを考えると、こういった対応は丁寧だといえます。

廃車王の悪い口コミ4選

次に廃車王についてのマイナスな口コミをご紹介します。

買取価格が他社より低かった…。

https://twitter.com/daikichiotoko00/status/1432305518681329664?s=20&t=vEiztjS7SrG09uawLJY1EA

こちらの方は複数社に見積もり依頼を出したところ、廃車王では納得のいかない買取価格を提示されたようです。

確かに、記載のある廃車買取業者の提示価格の中では一番の低価格ですね。

廃車王に限らず、廃車買取は車の状態によって価格にかなりの差がつきます。

最近ではWEB査定や電話による査定を行ってくれる業者も多く存在しています。複数の廃車買取業者に問い合わせたほうが納得できる形で愛車を手放せるでしょう。

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オペレーターが信頼できなかった…。

またこちらの方は、ワゴンRを買い取ってもらおうと電話したところ、オペレーターの方が信頼できず依頼を取りやめたようです。

買取価格はよかったとのことですが、最終的に価格が下がっても他社を選んでいます。

この方の様に、自分が何を軸とするのかを考えた上で廃車買取業者を選びたいですね。

電話対応があまりよくなかった…。

またこちらの方は電話対応に不信感を持ってしまったという旨を投稿しています。

所有者が亡くなってしまった場合の車の処分について迷われていたようですが、そういった不安な状況で電話対応が微妙だと困ってしまいますよね。

しかし、このツイートの翌日には公式アカウントから謝罪のリプライを送っていることから、真摯な対応をしているのではないかといえます。

電話対応に関しては褒めている声もあったので、オペレーターや店舗によるのかもしれません。

ちなみに、所有者が亡くなってしまった車を廃車にしたい際には以下のサイトを参考にするとよいでしょう。

相続は必要?故人の車の廃車手続きをたった1日で終わらす方法

手続きが遅くて無駄な自動車税を払うことに…。

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クラウン20万キロを売却検討!最初5万他社8万他社の金額を、提示したらしぶしぶ8万2千円。先月20日に出したのに抹消登録今月!税金1か月損した横浜市在住ですが態度も悪いので次は他社にします。

出展:みん評  中古車買取/販売店の口コミ・評判ランキング 廃車王

この方は、愛車のクラウンの売却手続きを5月20日に行ったところ抹消登録が5月中に行われず、手元にない車の税金を無駄に払うことになってしまったようです。

「愛車を手放す」という大きな決断をする上で、利用者にしっかり説明がないのは少し不安ですね。

廃車王は電話対応が悪い…?

納得している方も存在している印象ですが、人によってはオペレーターの対応がイマイチだった…いう声も見られました。

廃車王を安心して利用できるポイントは4つ

次に廃車王のサービスの特徴を見ていきます。廃車王にしかない強みもありますので参考にしてください。

ポイント1:経済産業大臣認可の組合だから安心

廃車王は自動車リサイクル業界において、日本国内で唯一、経済産業大臣から許可を受けている事業協同組合です。

ほかの廃車買取業者にはない強みを持っているからこそ、安心して取引が行えます。

ポイント2:キャンセルに手数料が発生しない

続いてのポイントは、キャンセルに手数料が発生しないという点です。

多くの中古車買取業者では、契約後にキャンセルを行った場合10,000〜30,000円程度のキャンセル料が発生します。

しかし廃車王では、契約が成立した後にキャンセルを行っても一切キャンセル手数料は発生しません。

愛車を手放すことにまだ迷いがある方は、まずは廃車王にお願いしてみるとよいでしょう。

そして改めて他の廃車買取業者と比較してみるとより納得のいく形で車を買い取ってもらえるのではないでしょうか。

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ポイント3:店舗数が多く、最寄りの店舗を探しやすい

廃車王は、全国に150店舗を展開する廃車買取業者です。

日本中に幅広く展開している業者だからこそ、地方に住んでいても最寄りの店を探しやすいという特徴を持っています。

遠くの店舗に足を運ぶのではなく、地元の店舗で直接買取を行えるため、余計な手数料もかかりません。

わざわざ都心に出向く必要がないため、少ない手間で買取査定を進められるのは高ポイントですね。

ポイント4:廃車手続き代行が無料

続いてのメリットは、廃車手続き代行が無料であるという点です。

仮に廃車の処分を自分で進めようとした場合、さまざまな手続きが必要となります。

廃車を解体するために解体業者へ連絡したり、一時抹消登録・永久抹消登録といったことを行ったりしなければなりません。

手続きを自分一人で進めるのは、非常に手間がかかりますし、ほかの業者に依頼した場合、代行費用を取られてしまうことも少なくありません。

一方廃車王では、廃車処分の際に必要となる面倒な廃車手続きを無料で代行してもらえますので、初心者の方でも、簡単に廃車処分を行えるのです。

思い切って愛車を手放す選択をする際には、手続きの代行料金などにも注目したほうがいいでしょう。

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廃車王を利用する上での注意点

続いて廃車王を利用する上での注意点を2つご紹介いたします。

平日しか営業していない店舗がある

1つ目の注意点は、平日しか営業していない店舗がある点です。

店舗数の多さが強みの廃車王ですが、その中には平日のみしか買取手続きを進めてもらえない店舗があります。

また、営業時間も17:30や18:00までと短めの店舗がほとんどです。

平日の日中働いているサラリーマンの方にとっては、やや厳しい条件と言えるかもしれません。

廃車王の利用を考えている方は、一度最寄りの店舗の営業時間を調べてみることをおすすめします。

買取価格がつくとは限らない

2つ目の注意点は、口コミの項目でもお伝えした通り納得のいかない金額になることがあるという点です。

大きく破損した車や古い車でも買い取ってもらいやすいのが強みの廃車王ですが、やはり車によっては思い通りの査定価格にならないこともあります。

どの廃車買取業者においても、必ずしも良い価格がつくとは限らないためご注意ください。

廃車王への申し込みの流れと高価買取に繋げるポイント

ここからは廃車王を利用するにあたっての手順と、高価買取につながるポイントを合わせて紹介していきます。

廃車王の申し込みの流れ

廃車王での査定依頼から買取完了までの流れは、主に以下のステップとなります。

  1. 問い合わせ
  2. 日程調整
  3. 必要書類の準備
  4. 引き取ってもらう
  5. 廃車手続き

このように廃車を買い取ってもらうにはいくつかの段階があります。その上で気を付けるべきポイントを紹介していきます。

ひと手間で査定額がぐんとアップするという項目もありますので、ぜひチェックしてみてください。

①問い合わせ の際に気を付けるべきこと

まず初めに際に注意したいのはご自身の愛車の状態について把握しておくということです。

高く査定してもらうためには、車両情報の正確な伝達が大きなポイントです。

あやふやな情報で査定を受けようとすると、買取業者側も最低限の価格の提示しかしてくれません。

  • 車種
  • 年式(初年度登録年月)
  • 型式
  • 排気量
  • 走行距離
  • 車検の満了日

これらの情報を把握している状態で査定を受けると安心でしょう。

②日程調整 の際に気を付けるべきこと

問い合わせで納得できたら次は日程調整をしていくことになります。

「いつ頃引き取りに来てもらうのか」を決める際に知っておきたいのは廃車買取業者の繁忙期です。

  • 繁忙期…12月から3月
  • 閑散期…5月から7月

繁忙期は、廃車を依頼する人が増えます。つまり業者としては、多くの廃車が手に入る時期なので、買取価格はつきにくくなります。

逆に閑散期については廃車依頼が減るため、業者側としては在庫を確保したい時期です。よってなんとか自社に廃車を依頼してもらいたいため、査定で頑張ってくれる可能性が高まります。

買取価格については交渉もできますので、閑散期を選べば交渉に応じてもらえる確率が上がることも考えられます。

③必要書類の準備 の際に気を付けるべきこと

無事成約ができた場合、次に必要になるのは各種書類です。

必要書類についてはこちらのサイトの「必要書類チェックツール」を参考にするとよいでしょう。

また普通車、軽自動車それぞれの必要書類を簡単にまとめたものが下記になります。

普通車

  • 自動車検査証(車検証)
  • 印鑑証明書
  • 委任状
  • 譲渡証明書
  • リサイクル券
  • 身分証明書(運転免許証など)
  • 実印
  • マイナンバー個人番号カード又は通知カードのコピー

軽自動車

  • 自動車検査証(車検証)
  • リサイクル券
  • 申請依頼書
  • 免許証等の身分証明書
  • 認印
  • マイナンバー個人番号カード又は通知カードのコピー

マイナンバーカードに関しては最近追加された物ですので忘れないように注意が必要です。

④引き取ってもらう 際に気を付けるべきこと

問い合わせの段階で説明があるかとは思いますが、引き取りを断られてしまう条件がいくつかあるのでご自身でも調べておいたほうがいいでしょう。

  • 車の保管場所の道幅が狭く積載車が入れない場合
  • 離島にお住いの場合。

出張引取りや一部対応できる島もあるとのことなので、車を狭い場所に保管している方や離島にお住まいの方は直接廃車王の店舗に問い合わせたほうがよいでしょう。

⑤廃車手続き の際に気を付けるべきこと

車を引き渡した後は、廃車王が解体届出重量税還付申請を最寄りの陸運局で行ってくれます。

その後、重量税還付申請書付表(還付金額、指定振込口座が記載された証明書)が送付され、手続き後2~3ヶ月程度後に重量税を受け取れるようです。

また、廃車をすると、廃車証明が発行され名義変更が行われます。

手続きが無事に完了しても、名義変更が完了していなければ廃車にしたという証明がとれません。

ですので、実際は車を持っていないのに、自動車税納付通知が手元に届いてしまいます。

本当に廃車が完了しているのか不安になった場合は、自動車リサイクルシステムのHPから確認ができます。

また、高く買い取ってもらうポイントについて、もっと詳しい解説が知りたい方は以下のサイトを参考にしてください。

【必見】廃車を高く売るための3つの秘訣をプロが伝授 

まとめ

廃車王は、全国で廃車の買取を行う廃車買取業者で、廃車処分に必要な手続きはすべて代行してもらえるので、初心者でも安心できるでしょう。

しかし会社の規模が大きい分、店舗によってサービスや対応にムラがありそうですね。ご自身の最寄りの店舗に関して十分に調べてから利用を決めることをおすすめします。

https://twitter.com/mi_sa52119666/status/1522024068475543552?s=20&t=XBebq4-XAY7JY5fSsnpHqg

口コミを集めていく中でこのような声を見かけました。

周りに詳しい人がいない場合や初めて廃車買取業者を利用するのは、やはり不安ですよね。

その不安を解消するには、やはりできるだけ多くの廃車買取業者情報や利用者の声を集め、最終的に自分で判断することが一番だと思います。

この記事が少しでも廃車を検討している方のお力になれていたら幸いです。

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